услуга /07

Удалённая помощь 24/7

80% проблем решаются без выезда за 15–30 минут. Вы видите каждый мой шаг на своём экране — прозрачно, безопасно, с журналом работ.

  • реакция — 15 минут
  • подключение — 2 клика
  • журнал работ
// что входит

Состав работ

  • Безопасное подключениеШифрованный канал, подключение только с вашего согласия и только на время работ.
  • Любой софтWindows, 1С, почта, принтеры, роутеры — всё, что настраивается удалённо.
  • Быстрый доступПо вашему желанию ставлю удалённый доступ: при аварии я уже внутри, а не еду час.
  • Журнал работПосле каждой сессии — что сделано и рекомендации. Никакой «магии» без объяснений.
  • КонсультацииОбъясняю человеческим языком, как избежать тех же граблей в будущем.
  • Формат подпискиБезлимитная удалённая помощь в тарифах «Старт» и «Офис».
// честно

Плюсы и ограничения

Что вы получаете

  • Дешевле выезда: не платите за дорогу и ожидание.
  • Быстрее выезда: подключение за минуты, а не «приеду завтра».
  • Вы контролируете каждый шаг на своём экране.
  • Идеально для распределённых команд и филиалов.

Кому не подойдёт

  • Случаи, где нужны руки: кабель, железо, монтаж — для этого есть выезд.
  • Тем, кто боится «пускать в компьютер»: объясню механику или приеду лично.
  • Тем, кому нужно «прямо сейчас и без записи»: планово — по записи, аварии подписчиков — 24/7.
// стоимость
2 500 ₽/час

подписка «Старт» — безлимит удалённо за 12 900 ₽/мес

Зафиксировать цену
// вопросы

Частые вопросы

Да: шифрованный канал, подключение только когда вы нажали «разрешить». После работ доступ закрыт.

Физические работы: кабель, железо, пыль. Для этого выезд в тот же или следующий день.

В рабочее время — 15–30 минут. Подписчики — приоритет, аварии — 24/7.

// начать

Обсудим вашу задачу?